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备受关注的故宫博物院公布了“7月起试行全网络售票”的消息,而10月下旬起,故宫将择机正式实施全网售票。这是故宫为引导游客错峰参观想出的一个新办法。然而,在北京其他一些博物馆,“网上预约”早已成为参观的一个重要获票途径。
目前,故宫网上预售票已经超过50%。在此基础上,经过两个月的准备,今年7月至10月,故宫将试行全网络售票,10月下旬择机正式实施,同时取消现场窗口售票。单霁翔透露,故宫正在研发购票App软件,支付方式也将逐步添加支付宝、微信等,故宫售票网站英文版也在研发中。此外,故宫将成立现场劝导组、调解室、应急处置小组,对只具备传统购票习惯又有入院参观需求的观众,进行购票流程讲解和分流劝导。
与首博类似,北京自然博物馆也采用提前电话预约或网上预约参观的方式。而且,不能预约当日参观门票。在预约时间方面,观众可预约次日至10日内门票,约满为限,并且要实名制,需登记预约人姓名、身份证号、票数、参观日期等信息。
而去中国国家博物馆,提前预约的方式包括手机短信预约、网上预约、电话预约(电话方式仅限20人以上团体)等,成功后,就可以在参观当日到国博西门南侧票务中心凭有效证件换领免费参观券。
即使故宫实行了全网络售票,也会为这类人群启动一排综合服务窗口。单霁翔院长表示,“有些边远山区的老年人不上网,但是好容易来一次故宫,我们也会给他放行”。
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