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截至2016年11月初，北京市朝阳区路高井木材宿舍，这座地处“财满街”斜对面、艰难“生存”了三十多年的老院子，正式完成煤改电、老旧厕所翻新、安全摄像头等一系列工作，迎来了一轮崭新的“生命季”!用老居民的话说，这样的“三不管”老问题，这么快解决，是咱太平庄社区居委会年轻的书记刘强和主任刘程，带着大家跑断腿争取来的!
访谈
刘强：责任心点亮社区
走进太平庄社区居委会，书记刘强正忙着给一大叠煤改电报表核实签字，主任刘程外出协调未回。面对记者提问，刘强不好意思地边忙碌边回答，并承诺提问主任刘程的问题可以留下，等他回来一定作答。
记者：刘强书记，你每天都这么忙吗?
刘强：您可别叫我书记，咱全都来自老百姓。但我是个党员，党员就得为老百姓办事儿!否则就不叫党员了。作为社区工作者，忙是应该的，不忙就不对了。
记者：平时工作有什么要领吗?
刘强：就是“三勤”——勤下片、勤观察、勤走访。社区工作就是这样，躲在办公室不去发现问题，问题只会越来越多。
记者：上任一年多来最大的感受是什么?
刘强：我发现社区工作责任心最重要。要想给居民营造一个稳定温馨的环境，就要从每一件小事做起，不能怕麻烦，领导应该起带头作用，让社区每一位工作者都切实担负起“造福一方、保一方平安”的政治责任。
记者：有没有觉得社区工作比较琐碎?
刘强：当然有!比如说越是冬天风大的时候，越要带领辖区主管安全负责人，去巡查街区商户的广告是否牢固、查看卫生死角是否有易燃物堆积。还有出租房屋，是不是存在危险用电。夏天汛期到来，这些巡查更是必不可少。哪个季节都有特定的问题，而一些遗留问题就是在这些日常走访中发现的。一名合格的社区管理者，不是把问题推开，而是积极发现和解决。尤其木材宿舍这样的历史遗留房产，虽说没有明确的政策，但房子是死的，住在里面的老百姓，可都是堂堂正正的中华人民共和国公民!关心他们的生活是一份责任。
记者：这么辛苦的工作有乐趣吗?
刘强：太多了!我发现一个人自己的快乐不是真正的快乐，而是解决了问题和大家一起开心。
记者：举个例子。
刘强：2016年5月，对高井木材宿舍来说就是个特别值得庆祝的春天!因为大院终于告别使用了三十多年的旱厕，再也不用面对苍蝇撞脸、蛆虫遍地的如厕生活。看着老住户们满脸欣慰的样子，我自己也特别高兴。
还有阿曼寓所小区乱停车的问题，原来小区前面一条宽不过八米的小路，两边车辆乱停，拥挤不堪。我和同事们分工负责，我跑办事处、交通队，其他人负责联络物业、城管、商户等，商户们从担心生意不理解到理解，居委会做了大量工作，最终在道路旁安装了交通护栏，乱停车现象得以改善，小区变了个样子!
记者：刘程主任，你觉得社区工作给你带来的最大感受是什么?
刘程：我和书记都是80后，都比较年轻。我们的宗旨就是要为居民群众办实事、办好事、解难事。当居民来社区找到我们反映问题或者寻求帮助时，对于我们来说可能是件小事，可是对居民来说就是件大事。我们帮助他解决了，他会永远的记住我们，是我们帮助了他。社区居委会的工作就是服务，怎么去服务，怎么做好服务让百姓无忧无虑。
金杯银杯、不如老百姓的口碑，只要我们的工作能让居民认可，我们的心里就无比的快乐。
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