许多企业往往有这样的怪现象出现,企业内几乎每个人都很忙,几乎每个部门都忙不过来,但就是整体效率低下,而且也很难找出原因,不知该如何改善。本文从八个方面告诉你原因是什么?
上海浙商实业集团董事长、汇聚投资有限公司董事长俞凌雄教为你做如下解答:
一、流程有待完善
流程是企业日常运营的基础的基础。一个企业的效率低下首先应检查企业的流程是否合理,是否简洁和高效,能否有改进的地方,改进的可能性有多大。
二、制度支持不力
检查完流程后,再检查制度。如果流程没有什么问题,那么检查管理制度是否有利于促进流程的实施,制度是否真的支持流程,是否支持流程上流动的内容,制度是否健全和完善。
三、监管不到位
虽然企业有很好的流程,也有很好的全面的管理制度,但是没有人监管,或监管不力,或监管不到位,或监管越位,或监管手段落后,或监管人员的素质有问题,或组织内部的政治架构复杂,这些都会大大降低整个组织系统的运营效率。
四、技术手段不匹配
大家都很忙,都喊累,但整体效率不高的第四个原因是管理手段问题,正常情况下是管理手段落后,管理手段落后会极大限制企业的管理效率,体现在生产设备的效率落后,先进的生产设备自然是工作效率高,尤其在制造业里最明显,先进的设备不仅效率高而且工作质量也有保证,同样是电脑,286和486的运行速度和工作品质是天壤之别;更重要的是设备太落后时会影响到人的情绪,而人的情绪是相互传染的,进而影响到人的工作积极性。早期的结算都是人工结算,而现在大多是电算化结算,工作效率大大提高了。
五、员工的职业素质不高
员工的职业素质也极大地决定着工作效率,员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品,品就是员工与工作有关的社会属性,主要是指员工与工作有关的职业道德,中国育人的标准就是德智体美劳,用人的标准就是德才兼备,考核人的标准就是德能勤绩,无论是培养人、选用人、考核人都是与德有关的,而且德是第一位的,所以经常说,品德是非常重要的。
俞凌雄教您破解办法:培训和引进质地好的员工并举,适当拉开薪资差距。