从以往国内山水旅游市场一个籍籍无名的“小兄弟”，到今天游客和门票收入超过故宫，成为全国第五大旅游景区，初具“大哥”气派，云台山走过了不平常的生长历程。

　　2月28日，一场突如其来的雪，让焦作云台山暂时“封山”而舒缓一下其春节忙碌的神经。

　　从以往国内山水旅游市场一个籍籍无名的“小兄弟”，到今天游客和门票收入超过故宫，成为全国第五大旅游景区，初具“大哥”气派，云台山走过了不平常的生长历程。

　　“敢宣传”也要“会宣传”

　　60个员工，年收入400万元，一年中有三分之一的时间放假。10年前的云台山虽位列国家级名胜风景区，却苦于没有出路，面临着如何“变形”的思考。

　　要发展，规划先行。云台山一把甩出200万元，邀请国内知名的旅游策划专家进行全方位规划。

　　在云台山风景管理局局长韩跃平看来，“规划”的节约就是最大的浪费，简单做一个规划，可能几年之内就不符合形势需要了，这时再去增补反而造成效率的低下和资源浪费。

　　韩跃平2003年6月来到云台山负责旅游工作，他提出的发展理念就是“要敢于去说，要敢于去宣传，敢于去推介，否则你会默默无闻”。

　　韩跃平将这样的理念体现在一系列细节上。例如，云台山景区有一条壮观的瀑布，如何确立自己的特色极为关键。而游客多数知道中国最著名的瀑布是贵州黄果树瀑布，韩跃平和他的团队巧妙“借力”，将黄果树定义为中国最宽的瀑布，而把云台山瀑布宣传成中国落差最大的瀑布，“华夏第一高瀑”很快成为云台山最知名的景点之一。

　　云台山门前亚洲最大的停车场也蕴涵着云台山管理的“秘诀”之一：200多个摄像头覆盖停车场的各个角落，将每天来到停车场的车辆牌照进行扫描分析，以得出这些人群来自哪个城市。

　　摄像头背后是云台山对细分市场的重视。“去年北京来了18.5万人，而前年才来了8.7万人，所以我们就对北京市场很有信心。”韩跃平说。

　　“引进来”也要“留得住”

　　细细留心不难发现，云台山的营销成功绝非偶然。

　　云台山风景区管理团队调研发现，从2008年到现在，云台山游客每年增加400万人次，约50%是通过口碑传播吸引而来。

　　“如果来到云台山的400万游客都变成了义务宣传员，你不让他来，他也一定要来的。”韩跃平说，“我们也不用向这些宣传员支付广告费，他们来旅游是在寻找美感，寻找享受。而我们能做的就是充分满足他们这种需求，不让一个来到云台山的游客受委屈。”

　　在韩跃平看来，云台山的服务不亚于一些五星级酒店。仅从厕所来说，一年四季有温水，且随着季节的变化水温亦有不同；不仅能够保证365天24小时都有手纸用，还有软硬两种手纸可供选择。焦作云台山厕所每年仅在手纸上的花费就高达150万元。

　　“即便有些游客不认可云台山的山好水好，他们也不会否认云台山的职工很有礼貌。”韩跃平说。来了之后让游客感觉很值正是焦作云台山致力于达到的效果。

　　云台山大体积的旅游景点，使得来游玩的游客不可能在一天之内将景点全部看完，而看不完就离开又觉得可惜。住下来到第二天继续游玩剩下的景点，让门票尽可能产生价值似乎是个不错的选择。但这正中云台山的“圈套”：“把他留了下来，他能吃能住，拉动了消费，对地方经济也是一种促进，而游客也高兴了”。

　　云台山管理部门称，门票有效期自从一天变为两天，云台山为此“牺牲”掉了1亿元的门票收入，但云台山拉动的综合收入却逐年增长，成为焦作修武县的“摇钱树”。

　　“有钱赚”也要“有人追”

　　云台山致力于做大做强、朝国际一流风景区迈进的努力，也吸引了国内外企业纷沓而至。

　　2010年五六月间，国际著名投资企业北京世贸天阶和省内知名地产商河南建业的老总分别买票以游客身份实地考察云台山商机。暗地里走访了几个回合后，两家公司都觉得云台山是位潜力无限的“美女胚”，于是分别向焦作市政府提出“联姻”请求。

　　世贸天阶描绘出的美好前景是，“以旅游休闲度假服务为核心，集度假物业、高尔夫大宅、休闲农庄、旅游度假小镇、高档酒店、风情一条街、温泉疗养等设施于一体的大型旅游综合度假区”。而河南建业对未来的规划则是“由五星级酒店、高尔夫球场、美食城及多功能旅游服务区等组成的不夜城”。

　　两位“钻石王老五”分别提出，将在3年内各自投资50亿元实现上述目标，投资规模之大也创下了中国旅游史上的一个“第一”。这也恰好契合了云台山做大做强、拉长旅游产业链的心思。

　　老景区、老资源，山还是山、水还是水。上世纪80年代就开始开发却迟迟未能出名，最近10年又如何咸鱼翻身？国家旅游局局长邵琪伟评价称，云台山是依靠地方党委政府抓出来的新典型，具有推广性。